□
Generelle vilkÄr | Nordic Training Gear | NTGear.se
GRATIS FRAKT OVER 699 KR
0
Meny
    Bonus
    0

    DIN HANDLEKURV

    Handlekurven din er tom

    Trustpilot Logo

    Generelle vilkÄr

    1. Om NTGear AB
    • Selskapet holder til i Sverige, Halmstad. Selskapets postadresse er Klara Johansons Gata 7.
    • Ønsker du Ă„ komme i kontakt med oss, send en e-post til info@ntgear.se med din sak og din kontaktinformasjon, sĂ„ kommer vi tilbake til deg innen kort tid.
    1. Bestilling
    • NĂ„r du har fullfĂžrt bestillingen, vil en ordrebekreftelse bli sendt til din e-postadresse. I bekreftelsen finner du all informasjon om produkter, pris, fakturerings- og leveringsadresse.
    • Dersom det er feil i ordrebekreftelsen, mĂ„ du kontakte oss umiddelbart via e-post til info@ntgear.se.
    1. Leveranse
    • VĂ„re normale leveringstider er 3-5 arbeidsdager. MERK! Bestillinger lagt inn i helgene sendes tidligst pĂ„fĂžlgende mandag.
    • Merk at leveringstidene kan bli pĂ„virket i perioder med spesielle tilbud eller helligdager.
    • Skulle det oppstĂ„ forsinkelser i leveringen (uten at vi har varslet deg om lengre leveringstid), vennligst kontakt oss pĂ„ e-postadresse: info@ntgear.se.
    • Pakker som skal lĂžses inn mĂ„ lĂžses inn innen den angitte fristen (7 dagers opphold pĂ„ hentestedet). Pakker som returneres fordi kunden ikke har lĂžst inn denne innen fristen vil bli belastet med et gebyr pĂ„ 250 NOK fra NTGear AB. UinnlĂžste pakker faller ikke innenfor angreretten eller ev. gratis retur.
    • Du mĂ„ vĂŠre registrert som postmottaker hos Bring / Posten, vi tar et gebyr pĂ„ 250 NOK for retur av denne grunn.
    • Du mĂ„ ha samme navn pĂ„ leveringsadressen som pĂ„ postkassen. Vi tar et gebyr pĂ„ 250 NOK for retur av denne grunn.
    • Du er ansvarlig for at adressen du oppga ved bestilling er korrekt, dersom adressen er feil og pakken din returneres pĂ„ grunn av denne grunn tar vi et gebyr pĂ„ 250 NOK.
    1. Priser
    • Alle priser i butikken er oppgitt i NOK og alle priser inkluderer 25 % mva.
    • Vi tar forbehold om prisendringer pĂ„ grunn av prisendringer fra leverandĂžr, feiltrykk i prislisten og unĂžyaktigheter i priser pĂ„ grunn av feilinformasjon og forbeholder oss retten til Ă„ justere prisen.
    1. Angrerett
    • Du har en lovbestemt 14 dagers angrerett fra det at du har mottatt produktet.
    • Produktet mĂ„ vĂŠre ubrukt og i samme nye tilstand som da det ble mottatt, inkludert originalforpakning og etiketter.

      5.1 Slik bruker du din angrerett:
    • Steg 1: Kontakt oss pĂ„ info@ntgear.se med ditt navn, adresse, e-post, ordrenummer, og hvilket produkt returen gjelder.
    • Steg 2: FĂžlg vĂ„re enkle instruksjoner, som vi tilbyr via e-post, for Ă„ returnere din produkt via Posten / Bring.
    • Steg 3: Returner produktet umiddelbart, og senest innen 14 dager fra datoen du informerte oss om din angrerett.

      5.2 Kostnader og refusjoner:
    • Returfrakt koster 69 NOK, som trekkes fra din refusjon.
    • Den opprinnelige fraktkostnaden refunderes ikke.
    • Refusjonen skjer via samme metode som den opprinnelige betalingen.

      5.3 Bytterett:
    • Vi tilbyr ikke direkte bytte. For Ă„ bytte et produkt, returner det som angitt ovenfor og legg en ny bestilling.
    • Eventuelle kampanjetilbud du brukte vil bli opprettholdt for det nye produktet. For mer informasjon, kontakt oss pĂ„ info@ntgear.se

      5.4 NĂ„r angrerett og bytterett ikke gjelder:
    • Forseglede produkter som brytes av helse- eller hygienehensyn.
    • Spesiallagde produkter med personlig preg.
    • Produkter som forringes raskt, som matvarer.

      For mer informasjon:
      Vi er her for Ä hjelpe! Hvis du har spÞrsmÄl eller trenger hjelp med returen din, vennligst kontakt oss pÄ info@ntgear.se. For mer om den lovbestemte angreretten, klikk her.
    1. Klager og klager
    • Vi inspiserer alle produkter fĂžr de sendes til deg. Skulle produktet fortsatt vĂŠre skadet eller feilsendt nĂ„r det ankommer, forplikter vi oss i henhold til gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning til Ă„ utbedre mangelen gratis.
    • Du mĂ„ alltid kontakte oss for en godkjenning fĂžr du returnerer en defekt vare.
    • Reklamasjonen skal sendes umiddelbart etter at mangelen er oppdaget. 

      6.1 Hvordan gĂ„r du frem med en klage??
    • Eventuelle feil og mangler skal alltid meldes til info@ntgear.se hvor du oppgir navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og beskrivelse av feilen.
    • Hvis vi ikke er i stand til Ă„ utbedre feilen eller levere et lignende produkt, refunderer vi deg for det defekte produktet i henhold til gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning. Vi stĂ„r for returfrakt for godkjente reklamasjoner.
    • Vi forbeholder oss retten til Ă„ avslĂ„ en klage dersom det viser seg at produktet ikke er defekt i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Ved klage fĂžlger vi retningslinjer fra den generelle klagenemnda, se arn.se.
    1. Ansvarsbegrensning
    • Vi tar ikke ansvar for indirekte skader som kan oppstĂ„ pĂ„ grunn av produktet.
    • Vi pĂ„tar oss ikke ansvar for forsinkelser/feil som skyldes forhold utenfor selskapets kontroll (Force Majeure). Disse forholdene kan for eksempel vĂŠre arbeidskonflikt, brann, krig, myndighetsvedtak, redusert eller ingen levering fra leverandĂžr.
    • Det tas heller ikke ansvar for eventuelle endringer i produkter/produktegenskaper som er endret av den respektive leverandĂžren og andre faktorer utenfor vĂ„r kontroll.
    1. Produktinformasjon
    • Vi tar forbehold om trykkfeil pĂ„ denne nettsiden og sluttsalg av produkter. Vi garanterer ikke at bildene gjenspeiler det eksakte utseendet til produktene da det kan forekomme en viss fargeforskjell avhengig av skjerm, bildekvalitet og opplĂžsning. Vi prĂžver alltid vĂ„rt beste for Ă„ eksponere produktene sĂ„ nĂžyaktig som mulig.
    1. Informasjon om informasjonskapsler
    • I henhold til lov om elektronisk informasjon skal besĂžkende pĂ„ et nettsted for informasjonsformĂ„l informeres om at informasjonskapsler brukes. Informasjonen i informasjonskapselen kan brukes til Ă„ spore en brukers surfing. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som nettstedet du besĂžker ber om Ă„ bli lagret pĂ„ datamaskinen din for Ă„ gi tilgang til ulike funksjoner. Du kan stille inn nettleseren til Ă„ automatisk nekte informasjonskapsler. Mer informasjon finner du pĂ„ Post- og telestyrelsens nettsider.
    1. Personlig informasjon
    • Ved Ă„ handle hos NTGear AB godtar du vĂ„r databeskyttelsespolicy og vĂ„r behandling av dine personopplysninger. Vi beskytter personvernet ditt og samler ikke inn mer informasjon enn nĂždvendig for Ă„ behandle bestillingen din. Vi selger eller videreformidler aldri informasjonen din til tredjeparter uten juridisk grunnlag.
    • NTGear AB er behandlingsansvarlig for personopplysninger som du har gitt oss som kunde. Dine personopplysninger behandles av oss for Ă„ kunne hĂ„ndtere din bestilling og i de gangene du har etterspurt nyhetsbrev eller kampanjetilbud – for Ă„ kunne tilpasse markedsfĂžringen til dine individuelle behov.
    • Nedenfor informasjon er en oppsummering av hvordan vi iht personvernforordningen (GDPR) lagrer og behandler dataene dine.
    • 10.1 Hva er en personopplysning?
      En personopplysning er all informasjon som direkte eller indirekte kan tilskrives en fysisk person.
    • 10.2 Hvilken informasjon lagrer vi?
      For Ä kunne hÄndtere din bestilling og svare pÄ spÞrsmÄl knyttet til din bestilling (kundeservice), lagrer vi ditt for- og etternavn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og kjÞpshistorikk.
    • Dine opplysninger lagres sĂ„ lenge vi har et rettslig grunnlag for Ă„ behandle dine opplysninger, for eksempel for Ă„ oppfylle avtalen mellom oss eller for Ă„ overholde en rettslig forpliktelse etter for eksempel regnskapsloven.
    • 10.3 Rettsgrunnlag
      I forbindelse med et kjĂžp behandles dine personopplysninger for Ă„ fullfĂžre avtalen med deg.
      MarkedsfĂžring, kampanjer og lignende utsendelser skjer med ditt samtykke.
    • 10.4 Hvilken informasjon deles og til hvilket formĂ„l?
      10.4.1 BetalingsleverandĂžr
    • Ved kjĂžp deles informasjon med vĂ„r betalingsleverandĂžr. Det som lagres er fornavn, etternavn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Velger du Ă„ betale med faktura, lagres ogsĂ„ personnummeret til betalingsleverandĂžren. Informasjonen lagres for Ă„ gjennomfĂžre kjĂžpet og for Ă„ beskytte partene mot svindel. 
      BetalingsleverandĂžrene (betalingstjenestene) vi bruker er: Shopify (Stripe) og Klarna.
    • 10.4.2 Rederi
      For Ä kunne levere bestillingene dine og fullfÞre avtalen vÄr, mÄ vi dele spesifikk informasjon med fraktselskapet. Det som deles med rederiet er fornavn, etternavn og adresseinformasjon for levering. E-postadresse og/eller mobilnummer kan ogsÄ deles med rederiet for varsling.
      Fraktselskapene vi samarbeider med er: PostNord, Postii, DAO, SmartSend, Budbee, Posten Norge / Bring og Bifrost Logistics.
    • 10.5 Retten til innsyn
      Du har rett til Ă„ motta utdrag fra all informasjon som er tilgjengelig om deg hos oss. Utdrag leveres elektronisk i et lesbart format.
    • 10.6 Rett til retting 
      Du har rett til Ă„ be oss om Ă„ oppdatere uriktige opplysninger eller supplere informasjon som er ufullstendig.
    • 10.7 Retten til Ă„ bli glemt
      Du kan nÄr som helst be om at informasjonen om deg slettes. Det er fÄ unntak fra retten til sletting, som om den skal beholdes fordi vi skal oppfylle en rettslig forpliktelse (for eksempel etter regnskapsloven).
    • 10.8 Ansvarlig for databeskyttelse
      NTGear AB er ansvarlig for lagring og behandling av personopplysninger i nettbutikken og sĂžrger for at reglene fĂžlges.
    • 10.9 Hvordan vi beskytter dine personopplysninger
      Vi bruker industristandarder som SSL/TLS og enveis hash-algoritmer for Ä lagre, behandle og kommunisere sensitiv informasjon som personopplysninger og passord pÄ en sikker mÄte.
    1. Endringer i de generelle vilkÄrene
    • Vi forbeholder oss retten til Ă„ gjĂžre endringer i vilkĂ„rene nĂ„r som helst. Endringer i vilkĂ„rene vil bli publisert online pĂ„ nettsiden. De endrede vilkĂ„rene anses som akseptert i forbindelse med bestillinger eller besĂžk pĂ„ nettsiden.
    1. Tvist og lovvalg
    • I tilfelle en tvist ikke kan lĂžses etter avtale med selskapets kundeservice og kunden, kan du som kunde henvende deg til Allmennklagenemnda, se arn.se. For innbyggere i et annet EU-land enn Sverige kan klager sendes inn online via EU-kommisjonens tvistelĂžsningsplattform, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
    • Ved tvist fĂžlger vi vedtak fra ARN eller tilsvarende tvistelĂžsningsorgan.
    • Tvister angĂ„ende tolkning eller anvendelse av disse generelle vilkĂ„rene og betingelsene skal tolkes i samsvar med svensk lov og lov.

    Dine bonuser

    X
    300 kr igjen
    Handler du for totalt kr eller mer, kan du velge
    Siden du handler for mer enn kr, kan du velge
    Shaker, 1000 ml
    Farge
    39 kr 49 kr
    300 kr igjen
    Handler du for totalt kr eller mer, kan du velge
    Siden du handler for mer enn kr, kan du velge
    Luktesalt V.1 (Smelling Salt)
    99 kr 199 kr
    300 kr igjen
    Handler du for totalt kr eller mer, kan du velge
    Siden du handler for mer enn kr, kan du velge
    T-Shirt
    StĂžrrelse
    99 kr 199 kr